PRIEKŠPASŪTĪJUMS UN PASŪTĪJUMA ATCELŠANA

 

Par visiem pasūtījumiem (tostarp priekšpasūtījumiem) maksa tiks iekasēta no jūsu kredītkartes/debetkartes nekavējoties. Maksājuma iekasēšana netiks aizkavēta neatkarīgi no preces piegādes laika.

Par jebkuru ebike pasūtījuma atcelšanu pirms nosūtīšanas tiks iekasēta 10% procesa maksa, un klienti var saņemt tikai 90% atmaksu no kopējās pasūtījuma cenas.

Jebkādas ebike pasūtījuma izmaiņas, piemēram, adreses maiņa vai preču maiņa pēc nosūtīšanas, tiks iekasēta 100 € kā maiņas maksa.

Atmaksas laiks ir 7 dienu laikā

Modeļa maiņa

Ja tā nav kvalitātes problēma, prece pēc tās saņemšanas netiks atgriezta vai apmainīta.

Lai velosipēds būtu piemērots nomaiņai, tam jābūt nelietotam 14 dienu laikā, tam jābūt bez netīrumiem, putekļiem vai jebkāda veida smaržas, kā arī jāiepako un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt.

Ja pieprasāt modeļa nomaiņu 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, jums būs jāsedz piegādes izmaksas turp un atpakaļ, kopā 300 € (sūtīšanas maksa par atgriezto modeli: 150 €, piegādes maksa par jauno modelis: 150 €). Pēc 15 dienām velosipēdu nekādā gadījumā nedrīkst mainīt.

 

NEATGRIEZĪJAMĀS PRECES IETVER, BET NAV IEROBEŽOTAS AR:

 

Modes apģērbs (cepures utt.)
Visi piederumi
Īpaši pasūtījumi
Lietotas preces, izņemot EXTREME bojājumus/nepareizas darbības gadījumus
ATMAKSAS NOVĒLU VAI TRŪKUMS
Ja neesat saņēmis atmaksu pēc 2 dienām pēc apstiprināšanas, lūdzu, vēlreiz pārbaudiet savu bankas kontu un sazinieties ar kredītkartes izsniedzēju/banku, jo var paiet kāds laiks, līdz atmaksa tiks oficiāli publicēta. Bieži vien pirms atmaksas nosūtīšanas paiet zināms apstrādes laiks. Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu burchda.net@outlook.com.

Kompensācija

1. Par jebkuru preci, kuru atgriezīsit pareizi saskaņā ar šo politiku, mēs atmaksāsim cenu, ko mums samaksājāt.
2. Mēs neatmaksāsim jums sākotnējās piegādes izmaksas, kas saistītas ar atgriezto preci.
3. Mēs neatmaksāsim jums nekādas izmaksas, kas radušās, atgriežot preci mums.

Nepareiza atgriešana

1 Ja atgriežat preci, kas pārkāpj šo politiku, un jums nav citu juridisku tiesību atmaksāt vai apmainīt preci:
(a) Mēs neatmaksāsim pirkuma cenu un nemainīsim preces;
(b) Mēs varam paturēt atgrieztos produktus, līdz jūs mums samaksāsit. Papildu maksas, ko varam iekasēt par atgriezto produktu atkārtotu piegādi
(C) Ja mēs nesaņemam papildu maksājumu 14 dienu laikā, mēs varam paši atbrīvoties no produkta.