PIEGĀDES POLITIKA
-
Ievads
1.1. Šajā politikā mēs sniedzam sīkāku informāciju par piegādes metodēm, periodiem un maksāmkas attiecas uz mūsu produktu pasūtījumiem, kas veikti, izmantojot mūsu vietni.
1.2. Šī politika nerada juridiski īstenojamas tiesības un pienākumus; drīzāk,
mūsu ierastā prakse saistībā ar preču piegādi ir norādīta šajā
politika.
-
Bezmaksas piegāde
2.1 Mēs piedāvājam bezmaksas standarta vai eksprespiegādi uz visām ES adresēm. -
Piegādes izsekošana
6.1. Piegādes izsekošana ir pieejama attiecībā uz visiem mūsu produktu pasūtījumiem.
6.2 Lai izsekotu piegādei, ievadiet pasūtījuma numuru (kas ir norādīts jūsu
pasūtījuma apstiprinājuma e-pasts) mūsu piegādes pakalpojumu sniedzēja vietnē šeit:
https://www.17track.net/.
-
Kvīts un paraksts
7.1. Visas piegādes ir jāsaņem personīgi piegādes adresē, un ajāparaksta.
7.2 Mūsu piegādes pakalpojumu sniedzējs jūs informēs pirms mēģinājuma veikt
piegāde, kurai nepieciešams paraksts.
-
Papildu piegādes
8.1. Ja sākotnējais piegādes mēģinājums ir neveiksmīgs, to veiks mūsu piegādes pakalpojumu sniedzējsveiciet vēl vismaz 1 mēģinājumu piegādāt jūsu pasūtījumā esošās preces.
-
Transportēšana
9.1. Ja jūsu produkti joprojām netiek piegādāti, neskatoties uz mūsu piegādes pakalpojumu sniedzēju
veicot vēl vismaz 1 mēģinājumu tos piegādāt, piegādes pakalpojumu sniedzējs
atstās jūsu adresē karti ar norādījumiem par to, kā jūs varat to savākt
jūsu produktiem, tostarp savākšanas laika ierobežojumu.
-
Piegādes problēmas
10.1 Ja jums rodas problēmas ar piegādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojotkontaktinformāciju, ko mēs publicējam mūsu vietnē vai kā citādi paziņojam jums.
10.2. Ja mūsu piegādes pakalpojumu sniedzējs nevar piegādāt jūsu produktus un tamlīdzīgi
kļūme ir jūsu vaina, un jūs nesaņemat savus produktus no mūsu piegādes
pakalpojumu sniedzējam attiecīgajā termiņā, mēs varam vienoties par to
preču atkārtota piegāde; tomēr mēs paturam tiesības iekasēt maksu par
faktiskās atkārtotas piegādes izmaksas (pat ja sākotnējā piegāde bija bez maksas
maksa).
10.3. Indikatīvs to situāciju saraksts, kurās piegādes neizdošanās būs jūsu vaina
ir norādīts zemāk:
(a) piegādei norādījāt nepareizu adresi/tālruņa numuru vai tā trūkst;
(b) norādītajā piegādes adresē ir kļūda;
c) piegādes adrese nav pietiekami pieejama;
d) piegādes adresei nevar droši piekļūt;
e) ja klātienē saņemšana nav nepieciešama, nav vienkāršu un drošu līdzekļu
preču atstāšanu piegādes adresē un nav
persona, kas ir pieejama piegādes pieņemšanai; vai
f) ja ir nepieciešama personiska saņemšana, nav pieejama neviena persona
piegādes adrese, lai pieņemtu sūtījumu un sniegtu parakstu.
-
Covid-19 ietekmē piegāde nedaudz kavēsies.